Non comunicare è impossibile: fa parte della natura dell’essere umano. Tuttavia comunicare efficacemente è un’arte che non tutti possiedono e alcuni di noi devono impararla ed allenarsi per svilupparla al meglio.
Per molti di noi, comunicare in modo più chiaro ed efficace richiede l’apprendimento di alcune abilità importanti. In questo corso imparerai:
- Principi base di comunicazione efficace;
- I canali comunicativi;
- Parole, silenzi e gesti;
- La comunicazione paraverbale;
- Gli stili comunicativi;
- Le domande: quali fare e quando farle.
L’apprendimento di queste abilità può migliorare la tua connessione con gli altri, creare maggiore fiducia e rispetto e migliorare il lavoro di squadra, la risoluzione dei problemi e la tua salute sociale ed emotiva.
Public Speaking
Destinatari: Manager – Professionisti
Parlare in pubblico, gestire una presentazione, comunicare con efficacia durante una riunione, dimostrandosi a proprio agio davanti ai propri colleghi durante un meeting sono abilità indispensabili nella vita lavorativa quotidiana. Sono infatti doti che permettono di sviluppare leadership e autorevolezza, aiutando manager o professionisti a raggiungere i propri obiettivi e presentare i propri progetti. Il corso di public speaking fornisce gli strumenti per comunicare le proprie idee e farsi ascoltare, attraverso una metodologia che si basa su simulazioni continue, esercitazioni pratiche e l’uso della videoregistrazione.
- Imparare come progettare una presentazione di successo
- Comprendere come strutturare un discorso convincente
- Acquisire metodi e tecniche di comunicazione efficace
- Valorizzare le proprie proposte
- Imparare a gestire imprevisti e situazioni delicate
- Affrontare il pubblico senza timore
- Imparare a gestire emozioni e stress
L’iniziale e necessario quadro teorico di riferimento è seguito da attività pratiche finalizzate ad allenare l’applicazione di quanto appreso alle procedure operative del lavoro quotidiano.
- Altamente esperenziale con esercitazioni individuali e di gruppo
- Lezione frontale
- Role playing
- È previsto l’uso della videocamera
Il materiale utilizzato sarà fornito ai partecipanti.
I presupposti della comunicazione efficace
La comunicazione interpersonale
- I livelli della comunicazione
- Canali e indicatori
Progettare un intervento di Public Speaking
- Gli elementi di una progettazione efficace
- Le fasi di un intervento di Public Speaking
- Progettazione e strategia
- L’organizzazione delle informazioni
- Come avere un’apertura d’impatto
- La chiusura efficace dell’intervento
Regole di comunicazione per il Public Speaking
- Come usare il corpo e la voce
- Come gestire l’emozione
- Gli strumenti dello speaker
La gestione del pubblico
- I 9 “tipi d’aula”
- Gestire domande e obiezioni
- Suscitare le giuste emozioni in chi ascolta
