Come evitare errori nella valutazione dei candidati? Scegliere il candidato ideale non è un processo semplice perché ogni valutazione è influenzata dai cosiddetti bias cognitivi. I bias cognitivi sono costrutti fondati su percezioni errate o deformate, su pregiudizi e convinzioni infondate, sono processi che il nostro cervello adotta per prendere decisioni in maniera veloce ed efficiente, ma che spesso sono influenzati dal nostro giudizio inconscio e creano una realtà soggettiva ben diversa da quella esterna. Questi errori di valutazione, che spesso chi si occupa di selezione e valutazione commette, dipendono dal fatto che siamo esseri umani, con i nostri pensieri e soprattutto le nostre emozioni, che senza rendercene conto influenzano l’idea che ci facciamo degli altri.
I Bias cognitivi nella selezione del personale
Destinatari: Addetti alla selezione del personale – Responsabili HR – Manager
Molti degli errori che analizzeremo vengono commessi non solo nella selezione, ma in tutti i momenti che prevedono una valutazione, come quando si deve dare una promozione, valutare le performance o assegnare un incarico particolare alla persona giusta. Per svolgere un lavoro efficace e di qualità, è necessario essere consapevoli dei nostri pregiudizi. Potremmo non essere in grado di sbarazzarcene completamente, ma è importante conoscerli e riconoscerli, per contenerli e limitare le conseguenze negative per il proprio lavoro e per l’intera azienda.
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Diventare consapevoli dei propri meccanismi di pensiero
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Imparare a riconoscere i ragionamenti basati su distorsioni cognitive
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Ridurre gli errori nella valutazione di candidati e collaboratori
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Aumentare le proprie recruiting skills
L’iniziale e necessario quadro teorico di riferimento è seguito da attività pratiche finalizzate ad allenare l’applicazione di quanto appreso alle procedure operative del lavoro quotidiano.
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Lezione frontale
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Esercitazioni individuali e di gruppo
Il materiale utilizzato sarà fornito ai partecipanti.
- Come funziona il nostro cervello
- Cosa sono i bias cognitivi
- Stereotipo e pregiudizio
- Effetto primacy & effetto recency
- Effeto alone
- Bias di ancoraggio
- Bias di conferma
- Bias di affinità
- Errore per contrasto
- Effetto contrasto
- Bias dello status quo
- Bias di conformità
- Errore della tendenza centrale
- Bias di proiezione
- La fallacia di Gabler
- Altri bias
