Smart Working

Per diventare un ottimo smart worker non serve acquisire competenze tecniche particolari, ma è necessario superare la diffusa mentalità che porta a identificare il proprio lavoro con il “posto di lavoro”, il proprio ruolo con la propria posizione e i propri obiettivi con le attività da svolgere. Per lavorare outdoor e per sfruttare tutti i vantaggi dello smart working, bisogna adottare una prospettiva nuova circa lo scopo del proprio lavoro e imparare a organizzare e gestire impegni e processi per raggiungere gli obiettivi assegnati.

Questo vuol dire accettare di disimparare per imparare nuove modalità, acquisire nuove abitudini e comprendere come strutturare relazioni davvero collaborative ed efficaci.

In questo corso, destinato a tutte le posizioni presenti in azienda, gettiamo le fondamenta per lo sviluppo della giusta mentalità per trasformare i dipendenti in lavoratori proattivi e motivati.

Negli ultimi mesi, lo Smart Working è diventato la soluzione lavorativa all’emergenza sanitaria per la maggior parte delle aziende italiane. Ma è stato applicato male, sia dalle imprese che dai lavoratori.

È quindi fondamentale conoscere correttamente questa innovativa modalità di lavoro in tutte le sue dimensioni: normative, tecniche e operative per trasformarla da necessità in opportunità vincente.

In questo corso, destinato a tutte le posizioni presenti in azienda, analizzeremo i vantaggi lavorativi e sociali dello Smart Working, i risvolti sulla relazioni tra lavoratore e azienda e abbatteremo le barriere e i pregiudizi che si sono venuti a creare in questi mesi di cattiva applicazione.

La capacità di gestire il proprio tempo è un elemento fondamentale per diventare uno Smart Worker efficace, ma non esiste una sola ricetta segreta che funzioni per tutti.

Per imparare a gestire efficacemente il proprio tempo è importante conoscere i meccanismi del cervello umano che intervengono nello svolgimento degli impegni quotidiani, conoscere i momenti della giornata in cui ognuno è più concentrato e produttivo e organizzare i carichi di lavoro e familiari in base alle caratteristiche individuali.

In questo corso, destinato a tutte le posizioni presenti in azienda, approfondiremo principi scientifici e tecniche pratiche per pianificare e organizzare la giornata (e non solo) di lavoro outdoor e individueremo le specifiche variabili rubatempo e i modi per contenerle o eliminarle anche in modalità Smart Working.

La gestione delle riunioni è una delle competenze fondanti di qualsiasi ruolo manageriale e professionale e quando si lavora in modalità Smart Working, lo è ancora di più.

Le riunioni hanno un ruolo chiave nella gestione del lavoro quotidiano ma troppo spesso sono improduttive, prive di struttura e rappresentano un considerevole spreco di tempo, contribuendo esse per prime al mancato raggiungimento degli obiettivi.

Una riunione efficace si basa su un’ottima organizzazione e pianificazione prima e un’ottima gestione delle comunicazione e degli interventi durante, soprattutto quando questa avviene a distanza.

In questo corso, destinato a tutte le posizioni presenti in azienda, capiremo quali sono gli elementi chiave della pianificazione di un meeting, come condurre i partecipanti agli obiettivi dell’incontro senza annoiarsi e perdere tempo, come chiudere la riunione con un piano d’azione già delineato.

L’approccio al lavoro è strettamente legato e influenzato dall’ambiente aziendale, da spazi e tempi a cui il cervello è abituato. Lavorare a distanza stravolge molte di queste consuetudini e può mettere in crisi chi non è abituato a lavorare in remoto e in solitaria, lontano dagli spazi abituali e dalle persone.

Inoltre, nello spazio domestico la gestione familiare e le incombenze domestiche rischiano di sovrapporsi alle mansioni lavorative, con il rischio di essere facilmente distratti da oggetti, faccende e persone che sul posto di lavoro non esistono. È quindi necessario delimitare un’area specifica dedicata all’attività lavorativa, organizzare uno spazio comodo dove pensare, creare, riuscire a concentrarsi, impegnarsi e svolgere efficacemente il proprio lavoro.

Inoltre, in questo corso, destinato a tutte le posizioni presenti in azienda, vengono approfondite le nuove responsabilità del lavoratore in termini di sicurezza sul lavoro quando questo è svolto in modalità Smart Working.

In un momento in cui il nostro modo di lavorare è radicalmente cambiato è necessario trovare un metodo a supporto della gestione e motivazione dei collaboratori.

Ogni manager, di un team fisico e virtuale in Smart Working, ha la responsabilità di gestire una nuova forma di gruppo in cui mantenere la produttività, il coinvolgimento, la motivazione delle persone e il senso di appartenenza alla propria azienda.

Mai come in questo momento sono necessarie ottime competenze di Team Building per riuscire a motivare il team in una situazione di Smart Working, con l’impossibilità di supervisionare di persona o anche solo di lavorare come squadra.

In questo corso, destinato a direttori, responsabili e chiunque gestisca risorse, verrà approfondito anche il ruolo centrale della comunicazione nella sfida di mantenere alti la motivazione e l’impegno dei propri collaboratori che lavorano in remoto. La vicinanza fisica è importante, ma la vicinanza emotiva e il supporto professionale lo sono ancora di più quando ci si trova in Smart Working.

Lavorare in Smart Working richiede la capacità di riconoscere i meriti dei propri collaboratori e di essere pronti a fornire loro un feedback. Tale pratica manageriale fondamentale, crea un alto livello di engagement, aumenta la produttività e garantisce un clima aperto  e sincero nelle relazioni di lavoro.

Dare e ricevere feedback è parte integrante del lavoro quotidiano in qualunque funzione aziendale. Il feedback è una leva strategica che impatta su motivazione e performance. Tuttavia in alcune situazioni può risultare difficile comunicare un feedback costruttivo, soprattutto se comporta critiche o giudizi non positivi e se lo si deve fare tramite telefono e video.

In questo corso, destinato a direttori, responsabili e chiunque gestisca risorse, vengono forniti gli strumenti utili per restituire feedback di valore, nel momento giusto, in modo efficace e per gestire le possibili reazioni emotive degli interessati.

Delegare in modo efficace è una capacità essenziale per un manager. Tuttavia non sempre questo metodo manageriale e formativo è utilizzato in modo corretto.

Spesso non si delega per mancanza di fiducia nei propri collaboratori o, al contrario, per paura di sovraccaricarli e non permettere loro di raggiungere gli obiettivi prefissati.

La delega non può essere improvvisata ma richiede un’analisi preliminare del compito da delegare e a chi delegarlo, perché non tutto può essere delegato, tantomeno a chiunque.

In questo corso, destinato a direttori, responsabili e chiunque gestisca risorse, capiremo insieme quando la delega è funzionale al lavoro e come può diventare uno strumento motivazionale e di crescita dei propri collaboratori, soprattutto quando si lavoro in remoto.