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Come sviluppare l’assertività e migliorare i tuoi rapporti con gli altri

Non comunicare è impossibile: fa parte della natura dell’essere umano. Tuttavia comunicare efficacemente è un’arte che non tutti possiedono e alcuni di noi devono impararla ed allenarsi per svilupparla al meglio. Per molti di noi, comunicare in modo più chiaro ed efficace richiede l’apprendimento di alcune abilità importanti. In questo corso imparerai:

  • Principi base di comunicazione efficace;
  • I canali comunicativi;
  • Parole, silenzi e gesti;
  • La comunicazione paraverbale;
  • Gli stili comunicativi;
  • Le domande: quali fare e quando farle.

L’apprendimento di queste abilità può migliorare la tua connessione con gli altri, creare maggiore fiducia e rispetto e migliorare il lavoro di squadra, la risoluzione dei problemi e la tua salute sociale ed emotiva.

OBIETTIVO FINALE

L’obiettivo di questo corso è individuare i fattori individuali e sociali che influenzano la comunicazione e comprendere le variabili fondamentali all’interno del processo comunicativo. Alla fine di questo corso sarai in grado di:

  • Utilizzare gli stili di comunicazione più adatti ai differenti contesti;
  • Ascoltare attivamente per comprendere e rispondere alle esigenze degli altri;
  • Costruire relazioni efficaci favorendo un clima positivo;
  • Comprendere come aumentare la propria capacità di influenzare i comportamenti altrui.

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